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boutique en ligne vos questions nos réponses

Ici toutes vos questions trouvent une réponse alors n’hésitez pas à consulter ces rubriques pour vous familiariser avec le fonctionnement de notre site.
Vous pouvez aussi poser une question directement par mail : contact@dietintercenter.com

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• Lorsque vous commandez un minimum de 8 boites, une 9ème boite* sera jointe automatiquement à votre colis. Attention cette boite gratuite ne doit pas être comptabilisée dans votre panier sinon elle vous sera facturée. Si vous souhaitez choisir la boite offerte, il suffit de nous envoyer par mail (contact@dietintercenter.com) la désignation de la boite choisie* avec le numéro de votre commande validée.
*(Valeur 16,90 euros)

Ne pas comptabiliser dans votre panier la 9e boîte offerte. Elle sera jointe automatique au colis. Si vous souhaitez la choisir, précisez simplement la boîte choisie par mail.


Moyens de paiement
• Plusieurs modes de paiement entièrement sécurisés, à découvrir sur le site

Dietetic International Center vous propose plusieurs modes de règlement :

1 - par chèque libellé à l'ordre de Dietetic International Center, en nous le faisant parvenir à l'adresse suivante (n'oubliez pas de reporter au dos du chèque le numéro de votre commande) :

Société Dietetic International Center
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Dès réception, votre chèque sera encaissé pour pouvoir enregistrer définitivement votre commande.
Si malheureusement, il s'avérait qu'un article n'était plus disponible chez un de nos fournisseurs, nous vous ferons parvenir un chèque de remboursement.
NB : le réglement par chèque n'est accepté que pour les commandes dont l'adresse de facturation
est domiciliée dans la métropole française et les DOM.


2 - Directement en ligne par carte bleue, via notre partenaire bancaire Crédit Agricole via son service  Paybox de sécurisation de paiement en ligne.e-transactions le système de paiement sécurisé du Crédit Agricole
 La page où vous saisirez les coordonnées de votre carte bleue est ainsi une  page entièrement sécurisée, vous pourrez d'ailleurs voir un petit cadenas apparaître dans votre barre de navigation, vous signalant qu'aucune autre personne ne peut avoir accès à cette page.
Nous n'avons accès ni ne conservons en aucun cas vos coordonnées bancaires.
Une fois le paiement validé, toutes les données sont cryptées avec le système Secure Socket Layers (SSL).

3 - Contre remboursement

Frais de port et délais de livraison
Envoi pour la France métropolitaine uniquement, frais de port à 5€90 pour toute commande effectuée d’un montant inférieur à 140€.  Pour toute commande supérieure ou égale à 140€ les frais de port sont offerts.
Attention pour un paiement contre remboursement les frais de port sont à 10€.
Si vous commandez des Briques UHT, lesfrais de port seront de 10€ au lieu de 5€90.

Les délais de livraison
Dietintercenter.com s'engage à vous livrer votre commande sous 48 heures (du lundi au vendredi) à la condition que tous les articles commandés soient disponibles dans nos laboratoires.

Pour toute questions concernant le fonctionnement de la boutique n'hésitez pas à nous contacter


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